帐户及个人资料删除说明

如阁下曾透过 nmn-sst.com 网站或本流动应用程式注册帐户,阁下可申请删除帐户及与该帐户相关的个人资料。

本页面旨在说明帐户删除的申请方式、处理安排,以及帐户删除后将受影响的资料及权益。

申请方式

阁下可透过以下方式提出帐户删除申请:

  1. 于帐户内提交删除申请
    阁下可登入帐户,并于「我的帐户」页面使用帐户删除功能提出申请。
  2. 透过本网站联络表格提交申请
    阁下亦可透过本网站联络页面提交帐户删除申请:
    https://nmn-sst.com/contact/

身份核实及确认程序

为保障帐户安全及防止未经授权的删除申请,本网站在处理帐户删除申请前,可能要求阁下提供所需资料作身份核实。

如阁下透过帐户内的删除功能提出申请,系统可能要求阁下再次输入帐户密码,以确认该申请由帐户持有人本人作出。

如阁下透过联络表格提出申请,本网站亦可能要求阁下提供进一步资料或完成身份核实程序,方会正式处理有关申请。

删除后的影响

当本网站收到有效并完成核实的帐户删除申请后,我们将于合理时间内处理有关申请,并删除或匿名化与该帐户相关的个人资料。

请注意,一旦帐户删除程序完成,有关操作将属最终及不可撤销。已删除之帐户、个人资料、会员资料、相关纪录及权益均不可恢复、不可还原、不可修改,亦不可重新启用。

积分及会员权益安排

如阁下的帐户内设有奖赏积分、会员积分或其他相关会员权益,当帐户删除完成后,该等积分及会员权益将一并永久删除及即时失效。

所有已删除或失效之积分及会员权益均不可恢复、不可转移、不可兑换现金、不可补发,亦不可作任何更改或修订。

一般将被删除的资料

帐户删除完成后,一般将被删除或匿名化的资料包括:

  • 帐户个人资料
  • 已储存的地址资料
  • 登入帐户所使用的基本帐户资料
  • 与帐户相关的个人资料
  • 帐户内的奖赏积分、会员积分及相关会员权益

可能保留的资料

在有需要或法律允许/要求下,本网站可能保留部分资料,以作合法及必要用途,包括但不限于:

  • 订单纪录
  • 付款或交易紀錄
  • 发票、退款或对帐相关纪录
  • 争议处理或客户服务跟进纪录
  • 根据法律、税务、会计或监管规定须保留的资料

该等资料将只会于适用法律、合规、审计、防止欺诈、争议处理或其他合法必要用途下保留。

联络我们

如阁下希望申请删除帐户或删除与帐户相关的个人资料,可透过以下方式联络我们:

联络表格:
https://nmn-sst.com/contact/

如本网站另有提供客服电邮,阁下亦可透过相关电邮与我们联络。

补充说明

本页面为公开说明页面,旨在协助用户了解帐户及个人资料删除安排,亦可作为本流动应用程式于相关应用商店上架或审核时所需之参考页面。

本网站保留在有需要时更新本页面内容之权利。